Obchodní podmínky

1. Prodávající a objednávky

Objednávky lze zadat online, telefonicky, e-mailem, přes WhatsApp, osobně nebo na vybraných tržištích. Vyřizujeme je od pondělí do pátku od 8:00 do 16:00. Kompatibilitu, dostupnost, cenu, dopravu a vyzvednutí staré převodovky potvrdíme před odesláním.

2. Uzavření smlouvy

Smlouva je uzavřena potvrzením objednávky prodávajícím nebo přijetím individuální nabídky zákazníkem. Jsou vyžadovány úplné údaje zákazníka, doručení a fakturace a podle potřeby údaje o vozidle, kód převodovky nebo VIN.

3. Výměna staré převodovky

Repasovaná převodovka se zpravidla dodává výměnou za kompletní starý díl dohodnutého typu. Lhůta pro vrácení je 30 dnů. Obě převodovky musí být přepravovány bez oleje.

Záloha stanovená pro konkrétní produkt se vrací po převzetí a kontrole kompletní staré převodovky.

4. Ceny, platby a faktury

Uvedené ceny jsou ceny včetně DPH. Platit lze bankovním převodem, hotově při osobním odběru, dohodnutou dobírkou nebo elektronicky přes Stripe Checkout. Ke každé transakci vystavujeme fakturu s DPH.

5. Doručení

• Paletová přeprava v Polsku: 249 PLN.
• Doručení se zajištěným vyzvednutím staré převodovky v Polsku: celkem 499 PLN.
• Mezinárodní doprava a další varianty jsou oceňovány individuálně. Viditelné poškození zásilky oznamte dopravci při převzetí.

6. Záruka, reklamace a odstoupení

Na vybrané kompletně repasované produkty se vztahuje záruka 12 měsíců bez omezení kilometrů. Vyžaduje se odborná montáž. Vnější příčiny a chyby montáže jsou ze záruky vyloučeny. Podrobnosti uvádí stránka Vrácení a reklamace.

7. Soukromí a závěrečná ustanovení

Osobní údaje zpracováváme podle Zásad ochrany osobních údajů. V otázkách neupravených těmito podmínkami se použije polské právo. Budoucí změny neomezí práva získaná z již uzavřených smluv.