Pogoji prodaje

Splošni pogoji trgovine

Ti pogoji urejajo naročila, prodajo, plačila in dostavo podjetja FIRMA KISTOWSKI SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, Tworzanki 2, 64-130 Tworzanki, Poljska, identifikacijska številka za DDV PL6972416719.

1. Prodajalec in naročila

Naročila lahko oddate na spletu, po telefonu, e-pošti, prek WhatsAppa, osebno ali prek izbranih prodajnih platform. Obravnavamo jih od ponedeljka do petka od 8:00 do 16:00. Združljivost, razpoložljivost, ceno, dostavo in prevzem starega menjalnika potrdimo pred odpremo.

2. Pogodba

Pogodba je sklenjena, ko prodajalec potrdi naročilo ali kupec sprejme individualno ponudbo. Potrebni so popolni podatki o kupcu, dostavi in računu ter po potrebi podatki o vozilu, koda menjalnika ali VIN.

3. Menjava starega menjalnika

Obnovljene menjalnike praviloma dobavljamo v zameno za popoln stari menjalnik dogovorjenega tipa. Kupec ima za vračilo 30 dni. Menjalnike pošiljamo brez olja, olje pa je treba izpustiti tudi iz vrnjenega menjalnika.

Če je plačana kavcija za posamezni izdelek, jo vrnemo po prejemu in preverjanju popolnega starega menjalnika.

4. Cene, plačila in računi

Prikazane cene vključujejo DDV. Plačilo je mogoče z bančnim nakazilom, gotovino ob osebnem prevzemu, dogovorjenim plačilom ob dostavi ali elektronsko prek Stripe Checkout. Za vsako transakcijo izdamo račun z DDV.

5. Dostava

  • Paletna dostava na Poljskem: 249 PLN.
  • Dostava s prevzemom starega menjalnika, ki ga organizira prodajalec, na Poljskem: skupaj 499 PLN.
  • Ceno mednarodnega prevoza in drugih možnosti določimo individualno. Ob prevzemu preglejte pošiljko in vidne poškodbe prijavite prevozniku.

6. Garancija, reklamacije in odstop od pogodbe

Izbrani v celoti obnovljeni izdelki imajo 12-mesečno garancijo brez omejitve prevoženih kilometrov. Zahtevana je strokovna vgradnja. Garancija ne krije zunanjih vzrokov in napak pri vgradnji. Podrobna pravila so na strani Vračila in reklamacije.

7. Zasebnost in končne določbe

Osebne podatke obdelujemo v skladu s Pravilnikom o zasebnosti. Za zadeve, ki jih ti pogoji ne urejajo, velja poljsko pravo. Poznejše spremembe ne omejujejo pravic, pridobljenih na podlagi obstoječih pogodb.