Regole di vendita

1. Venditore e ordini

Gli ordini possono essere effettuati online, per telefono, e-mail, WhatsApp, in sede o tramite marketplace selezionati. Sono gestiti dal lunedì al venerdì, 8:00–16:00. Compatibilità, disponibilità, prezzo, consegna e ritiro vengono confermati prima della spedizione.

2. Conclusione del contratto

Il contratto si conclude con la conferma dell’ordine o l’accettazione di un’offerta individuale. Sono necessari dati completi del cliente, consegna, fatturazione e, se richiesti, veicolo, codice cambio o VIN.

3. Sostituzione del vecchio cambio

Il cambio rigenerato viene normalmente fornito in sostituzione di un’unità vecchia completa del tipo concordato. Il reso va effettuato entro 30 giorni. Entrambi i cambi devono essere trasportati senza olio.

L’eventuale deposito specifico del prodotto viene rimborsato dopo il ricevimento e la verifica del vecchio cambio completo.

4. Prezzi, pagamenti e fatture

I prezzi mostrati sono lordi. Si può pagare con bonifico, contanti al ritiro, contrassegno concordato o pagamento elettronico tramite Stripe Checkout. Per ogni operazione viene emessa fattura IVA.

5. Consegna

• Consegna su pallet in Polonia: 249 PLN.
• Consegna con ritiro organizzato del vecchio cambio in Polonia: 499 PLN totali.
• Trasporto internazionale e altre varianti sono quotati singolarmente. I danni visibili vanno segnalati al vettore alla consegna.

6. Garanzia, reclami e recesso

Alcuni prodotti completamente rigenerati hanno 12 mesi di garanzia senza limite chilometrico. È obbligatoria l’installazione professionale. Sono escluse cause esterne ed errori di montaggio. I dettagli sono nella pagina Resi e reclami.

7. Privacy e disposizioni finali

I dati sono trattati secondo l’Informativa sulla privacy. Per quanto non previsto si applica il diritto polacco. Le modifiche future non limitano i diritti acquisiti con contratti già conclusi.